Основные положения

  • Настоящие правила купли-продажи (далее по тексту – Правила) устанавливают взаимные права, обязанности и ответственность лица, приобретающего товары в интернет-магазине www.riekstijums.lv (далее по тексту – Покупатель), и UAB «UAB HILLA» (далее по тексту – Продавец). Приобретая товары в интернет-магазине, Покупатель тем самым соглашается с применением настоящих Правил.
  • Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, после того как он сформировал в интернет-магазине корзину покупок, указал адрес доставки, выбрал способ оплаты и ознакомился с настоящими Правилами, нажимает кнопку «оплатить», и он действует до полного выполнения обязательств по данному договору.

Права и обязанности Продавца

  • Продавец имеет право в одностороннем порядке заменить настоящие Правила новыми Правилами, опубликовав их на сайте интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их публикации в отношении всех сделок, которые будут заключаться после публикации.
  • Продавец обязуется прилагать усилия к созданию для Покупателя условий для надлежащего пользования предоставляемыми интернет-магазином услугами. Продавец не предоставляет никаких гарантий, что интернет-магазин будет работать бесперебойно или что передача данных будет свободна от ошибок. Продавец не отвечает за какие-либо убытки Покупателя, связанные с перебоями в работе интернет-магазина и (или) ошибками при передаче данных.
  • В случае возникновения важных обстоятельств, вследствие которых Продавец не может поставить Покупателю заказанные товары, он обязуется предложить аналогичный товар или возвратить Покупателю уплаченные деньги в течение 3 рабочих дней. В таком случае Продавец освобождается от ответственности за непоставку товаров.
  • Продавец имеет другие права и обязанности, предусмотренные Правилами и правовыми актами Латвийской Республики.

Права и обязанности Покупателя

  • Покупатель имеет право покупать товары в интернет-магазине, руководствуясь настоящими Правилами и правовыми актами Латвийской Республики.
  • После получения посылки Покупатель обязан убедиться в том, что она не повреждена (помята, мокрая или имеет какие-либо внешние повреждения). Также он обязан убедиться в том, что содержимое посылки не повреждено и что ему были доставлены все заказанные товары. В том случае, если посылка повреждена или определенных товаров не хватает – отказаться принимать посылку.
  • Если Покупатель или представитель Покупателя принял посылку и расписался на предоставленном представителем транспортного предприятия накопителе данных или бумажном подтверждении доставки, не указав никаких примечаний, считается, что посылка доставлена в неповрежденной упаковке и соответствует по количеству, качеству и ассортименту товаров.
  • Покупатель обязан оплатить цену товаров и их доставки, а также прочие платежи (если они были указаны при заключении договора) и принять заказанные товары. Покупатель оплачивает товары указанными в интернет-магазине способами: с помощью электронного банкинга или поручением из любого другого банка на счет Продавца, указанный в реквизитах Продавца.
  • Покупатель обязан подтвердить платежное поручение в интернет-банке Покупателя, на который приведена ссылка в интернет-магазине, или осуществить платеж из любого другого банка сразу же после нажатия на кнопку «оплатить». Если Продавец не получит информацию о платеже, Продавец имеет право считать, что Покупатель отказался от договора купли-продажи.
  • Продавец считает, что Покупатель рассчитался за товары, с момента зачисления всей суммы на банковский счет Продавца.
  • Если приведенные в регистрационной форме Покупателя данные изменятся, Покупатель обязан незамедлительно их обновить.
  • Покупатель имеет другие права и обязанности, предусмотренные Правилами и правовыми актами Латвийской Республики.

Доставка товаров

  • Товары доставляются на территории Латвийской Республики указанным продавцом курьерским предприятием.
  • Обычно товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 1 – 3 дней после получения оплаты за товары и транспортировку товаров.
  • После доставки товаров по указанному покупателем адресу считается, что товары переданы Покупателю, независимо от того, были ли товары фактически приняты Покупателем или каким-либо другим лицом, которое приняло товары по указанному адресу.

Возврат товаров

  • В том случае, если товар является некачественным, Покупатель обязан проинформировать о недостатках по качеству администрацию интернет-магазина www.riekstijums.lv в течение 48 часов. Покупатель может проинформировать о приобретенных товарах ненадлежащего качетсва по телефону +37124420244 или по электронной почте [email protected]
  • Товары подлежат возврату в оригинальной упаковке товаров и отправления вместе с документами на товары. До возврата товаров покупатель должен обязательно связаться с продавцом по указанному телефону +37124420244 или по электронной почте [email protected]
  • За надлежащее укомплектование и упаковку возвращаемых товаров отвечает Покупатель. Если товар неукомплектован и (или) не упакован надлежащим образом, Продавец не принимает возвращаемые товары.
  • Продавец пересылает товар ненадлежащего качества за свой счет и заменяет его товаром надлежащего качества или возвращает Покупателю деньги, уплаченные за товар ненадлежащего качества.
  • В том случае, если Покупатель пожелает, чтобы ему были возвращены деньги за возвращенные товары ненадлежащего качества, он обязан подать по электронной почте [email protected] запрос на возврат денег. В запросе на возврат денег Покупатель должен указать: имя, фамилию, номер заказа, наименование и количество ненадлежащего товара и причину его возврата. Деньги возвращаются Покупателю на банковский счет, с которого была произведена оплата за товар. Деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней со дня подачи Покупателем письменного (по электронной почте) запроса и отправки товаров ненадлежащего качества Продавцу.
  • Во всех случаях возврата покупатель прежде всего обязан обратиться по указанным контактным данным, и только после получения информации от менеджера магазина произвести возврат через курьера.

Общая ответственность

  • Покупатель отвечает за правильность приведенных в форме регистрации данных. Покупатель принимает ответственность за последствия, возникшие вследствие ошибочности или неточности приведенных в форме регистрации данных.
  • За нарушение договора купли-продажи, заключенного при использовании интернет-магазина, стороны отвечают в установленном правовыми актами Латвийской Республики порядке.
  • Продавец не отвечает за то, что из-за особенностей используемого Покупателем монитора представленные в интернет-магазине товары по своему цвету, форме или прочим параметрам не соответствуют реальному размеру, форме и цвету товаров.

Упорядочивание персональных данных

  • Нажимая на кнопку «оплатить», Покупатель тем самым подтверждает, что он соглашается предоставить Продавцу свои персональные данные и не возражает против обработки Продавцом персональных данных Покупателя как в целях идентификации Покупателя, заключения договоров, их выполнения (интернет-торговли), так и в целях прямого маркетинга.
  • Продавец указывает, что Продавец не будет обрабатывать личный код Покупателя (если он является физическим лицом) в целях прямого маркетинга.
  • Ставя галочку напротив Подписка на новости, Покупатель тем самым указывает, что он дает свое согласие на получение информационного и рекламного материала об услугах и товарах от Продавца по указанному адресу, СМС-сообщений и звонков на указанный номер мобильного телефона, и (или) по электронной почте.
  • Покупатель подтверждает, что он проинформирован о своем праве ознакомляться с обрабатываемыми Продавцом своими персональными данными и способами их обработки, требовать исправления, уничтожения своих персональных данных или прекращения действий по обработке своих персональных данных, если данные обрабатываются без соблюдения положений законов, не давать согласие на обработку своих персональных данных.

Отправка информации

  • Продавец отправляет все сообщения по указанному Покупателем в форме регистрации адресу электронной почты.
  • Покупатель отправляет все сообщения и вопросы по приведенным в интернет-магазине Продавца контактным данным (по телефону +37124420244 и на электронную почту [email protected]). Консультации предоставляются в рабочие дни с 8:00 до 16:30.

Заключительные положения

  • Все разногласия между Покупателем и Продавцом, вытекающие из договора купли-продажи или связанные с ним, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, разногласия разрешаются в установленном правовыми актами Латвийской Республики порядке.
  • Вся публикуемая в интернет-магазине www.riekstijums.lv текстовая и графическая информация охраняется в установленном законами Латвийской Республики порядке и является интеллектуальной собственностью Продавца.
Зарегистрируйтесь в интернет магазине www.riekstijums.lv
Получайте лучшие предложения
Просмотр Ваших заказов
Зарегистрироваться
Зарегистрированный пользователь?
Забыли пароль? Пожалуйста, введите Ваше имя пользователя или адрес электронной почты. Вы получите ссылку для создания нового пароля по электронной почте.
We do not share your personal details with anyone.
0